Η ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ

Θα σας εκμυστηρευθώ ένα πράγμα που πρέπει να μάθετε και πρέπει συνεχώς να βελτιώνετε για να:

• Βοηθήσει τις σχέσεις σας με άλλους ανθρώπους
• Βοηθάει για καλύτερα αποτελέσματα στο σχολείο και την φοίτηση
• Βελτιώνει την επιχείρηση σας
• Βοηθάει την προαγωγή σας στην σταδιοδρομία σας

Και άλλα....

Αυτό είναι η δεξιότητα της Καλής ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Έχουμε μιλήσει για διάφορες τεχνικές που χρησιμοποιούμε για την βελτίωση της επικοινωνίας. Εδώ μιλάμε για την σπουδαιότητα του.

Ένα πράγμα που πρέπει να ξέρουμε είναι ότι κανείς δεν Γεννιέται με αυτή την Δεξιότητα αλλά την ΑΠΟΚΤΑΕΙ

Μπορεί να δυσκολευθείτε να πιστέψτε ότι δεν ήμουν καλός σε αυτή την δεξιότητα. Με την εξάσκηση έμαθα να επικοινωνώ καλά με τους ασθενείς. Δυστυχώς δεν το μαθαίνουμε στο σχολείο, μαθαίνουμε πολλά πράγματα στο σχολείο που δεν μας είναι χρήσιμα. Ξεχνούν όμως να μας μάθουν κάτι που χρησιμεύει καθημερινά. Μικρός ήμουν εσωστρεφής, και γενικά κρατάω στίγματα αυτού του χαρακτήρα ακόμα. Ζήλευα τα παιδιά που είχαν πολλούς φίλους ή που ήξεραν τι θα πουν στη τάξη. Ότι μου έλλειπε σε αυτή την δεξιότητα προσπαθούσα να καλλιεργήσω με άλλες γνώσεις. Πίστευα ότι έτσι πρέπει να γεννηθείς, και μπορεί κάποιοι να έχουν (λόγω της ψυχοσύνθεσής τους) διαφορές στον χαρακτήρα τους, αλλά αυτή η δεξιότητα μαθαίνεται και καλλιεργείται. Προσωπικά λόγω του ότι έτσι πίστευα καθόμουν στο πίσω μέρος της τάξης και δεν συμμετείχα πολύ στην τάξη, στο Σίδνεϊ, και ήμουν ήσυχος. Τα θεωρητικά μαθήματα τα είχα παρατήσει, ήμουν ικανοποιημένος με χαμηλότερους βαθμούς.

Αυτό που με άλλαξε ήταν η εξάσκηση και η ανάγκη. Έχουμε πολλά παραδείγματα για το πώς κάποιοι που δεν είχαν "χάρισμα" μπορούσαν να γίνουν χαρισματούχοι και να διδάσκουν τον τρόπο επικοινωνίας με άλλους ανθρώπους. Ο Τίμ Σάιλς, ένας απο τους κορυφαίους εκπαιδευτές του επαγγέλματος του Δικτυακού Μάρκετινγκ, εξιστορεί την αλλαγή του λόγω ανάγκης. Με πολύ κόπο και εξάσκηση άλλαξε.

Ένας τρόπος που μας βοηθάει η επιχείρηση από το σπίτι, ανεξάρτητα αν θέλουμε να βγάλουμε λεφτά, είναι να γίνουμε καλοί στην επικοινωνία με άλλους ανθρώπους. Είναι ένα βασικό στοιχείο σε αυτή την επιχείρηση. Αν θέλετε να μάθετε να διαλέγετε μιά επιχείρηση απο το σπίτι επικοινωνείστε μαζί μου.

ΤΟ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΚΑΛΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:

Θα σας φανεί παράδοξο αλλά οι άνθρωποι δεν νοιάζονται τόσο στο τι έχεις να πεις. Θέλουν όμως να ΑΚΟΥΣ τι έχουν να πουν. Ο άνθρωποι θέλουν να λένε για τον εαυτό τους, και για θέματα που τους απασχολούν. Όσο περισσότερο αφήνεις κάποιον να μιλήσει, τόσο καλύτερος γίνεσαι στο θέμα της επικοινωνίας και τόσο θα σας θέλουν οι άνθρωποι.

Αυτό ακούγεται παράξενο γιατί ο κόσμος νομίζει ο καλός στην επικοινωνία είναι αυτός που μιλάει καλά. Η αλήθεια είναι ότι αυτός που έχει αυτό το <χάρισμα> ξέρει τι να πει γιατί έχει ΑΚΟΥΣΕΙ καλά. Καταλαβαίνει τον συνομιλητή του, ξέρει τι θα ρωτήσει και πως θα χτίσει την γέφυρα που χρειάζεται.

Ο ΚΑΝΟΝΑΣ ΤΟΝ 80/20

Ο κανόνας του 80/20 ή η αρχή του Pareto λέει ότι ο άλλος πρέπει να μιλάει 80% του χρόνου ομιλίας και εσύ 20%.

ΚΑΚΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

• Μπορείτε να σκεφτείτε κάποιον που δεν αντέχετε επειδής μιλάει ασταμάτητα; Είναι κακό παράδειγμα γιατί μιλώντας συνεχώς δεν ακούει τον άλλον.
• Μπορείτε να σκεφτείτε επίσης κάποιον που δεν αντέχετε επειδής μιλάει συνεχώς για τον εαυτό του; Όλο εγώ, εγώ και εγώ. Δεν τους ανεχόμαστε γιατί μιλάνε συνεχώς για πράγματα που ενδιαφέρει μόνο τον εαυτό τους. Δεν δείχνουν ενδιαφέρον αν μας αρέσει ή όχι.
• Μπορείτε να σκεφτείτε κανέναν ενοχλητικό πωλητή που θέλατε να αποφύγετε; Πιθανώς να μην σας ερώτησε τίποτα, ούτε να ζήτησε τις ανάγκες σας.

ΠΩΣ ΓΙΝΕΣΑΙ ΚΑΛΟΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ

• Να καταλάβεις ότι δεν γεννιέσαι με αυτή την δεξιότητα αλλά την αποκτάς
• Υπάρχουν καλά βιβλία σε αυτό το θέμα όπως, στα αγγλικά How to win Friends and Influence People του Dan Carnegie.
•  Έχουμε και αρκετές δημοσιεύσεις σε αυτό το blog: Μύθος της Κρύας Αγοράς, Τρόπους επικοινωνίας με Ανθρώπους για Μια Επιχείρηση Δικτυακού Μάρκετινγκ εκτός Κρύας Αγοράς, Πως Προσκαλούμε Κάποιον να Δει την Ευκαιρία μας στην Κρύα Αγορά, Πως Τραβάμε την Προσοχή Ενός Ακροατή σε Διήγηση για την Επιχείρηση Μας, Δέκα μέρη της Επικοινωνίας στο Δικτυακό Μάρκετινγκ για τα πιο Θετικά Αποτελέσματα, κ.α
• Να παρακολουθείς αυτούς που έχουν αυτή την δεξιότητα γύρω μας, να δεις πως ακούνε και πως προσέχουν τον άλλον δίνοντας του την ευκαιρία να εκφραστεί.

Αν σας ενδιαφέρει μια ομάδα, που χρησιμοποιεί όλα τα σύγχρονα εργαλεία της επιχείρησης και προσφέρει πλήρη εκπαίδευση, Πατήστε εδώ για να μάθετε περισσότερα ή στείλτε μου email.